Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für Zahlungen mit Kreditkarte im Online-Shop von Leodeny (nachfolgend „wir“) und beschreibt den Ablauf sowie wichtige Hinweise zur Nutzung.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

• Visa

• MasterCard

Die Auswahl erfolgt während des Bezahlvorgangs.

2. Zahlungsablauf

Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Produkte und Abschluss der Bestellung

• Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte“

• Eingabe der Kartendaten (Kartennummer, Gültigkeitsdatum, Sicherheitscode)

• Durchführung der erforderlichen Verifizierung

• Bestätigung der Zahlung und Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail

3. Sicherheit der Zahlung

Zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt:

• Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten

• Verarbeitung nur im erforderlichen Umfang

• Überwachung zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten

Es wird empfohlen, Zahlungen nur in sicheren Netzwerkumgebungen durchzuführen。

4. Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, können folgende Gründe vorliegen:

• Unvollständige oder fehlerhafte Eingabe der Kartendaten

• Ablehnung durch das kartenausgebende Institut

• Unzureichende Deckung oder Limitüberschreitung

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder wenden Sie sich an Ihr Kreditkarteninstitut。

5. Rückerstattung

Im Falle einer Rückerstattung gelten folgende Bedingungen:

• Rückzahlung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte

• Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage

• Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank variieren

6. Hinweise

• Achten Sie auf die korrekte Eingabe Ihrer Zahlungsdaten

• Vermeiden Sie die Nutzung öffentlicher Geräte oder Netzwerke bei der Zahlung

• Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht an unbefugte Dritte weiter

7. Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung oder bei Problemen erreichen Sie uns unter:

Adresse: 231 N SPRING ST, MARTINSBURG, WV 25401-0000, United States
Telefon: +1 (646) 431-3660
E-Mail-Adresse: customer@cianhome.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)